Những câu hỏi thường gặp thì FixNhanh sẽ liệt kê dưới đây để các bạn có thể tham khảo. Nếu trường hợp bạn chưa tìm thấy được câu trả lời thì liên hệ chúng tôi liền nhé. 

Một số câu hỏi thường gặp

Dịch vụ sửa chữa của Fix Nhanh bao gồm những gì?

FIX NHANH cung cấp dịch vụ sửa chữa cho đa dạng các thiết bị điện tử, bao gồm: Máy tính (PC): Sửa chữa phần cứng, phần mềm, cài đặt hệ điều hành, ... Laptop: Sửa chữa mainboard, màn hình, bàn phím, ... Điện thoại: Sửa chữa phần cứng, phần mềm, thay thế linh kiện, ... Máy tính bảng: Sửa chữa phần cứng, phần mềm, thay thế màn hình, ... Máy in: Sửa chữa, thay thế linh kiện, nạp mực, ... Thiết bị mạng: Sửa chữa modem, router, ...

Quy trình sửa chữa tại Fix Nhanh như thế nào?

Quy trình sửa chữa tại Fix Nhanh diễn ra theo các bước sau: Tiếp nhận: Khách hàng mang thiết bị cần sửa chữa đến cửa hàng hoặc liên hệ qua số điện thoại để được tư vấn. Kiểm tra: Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra tổng thể thiết bị để xác định lỗi. Báo giá: Nhân viên sẽ báo giá sửa chữa cho khách hàng. Sửa chữa: Sau khi khách hàng đồng ý sửa chữa, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa thiết bị. Kiểm tra và bàn giao: Sau khi sửa chữa xong, nhân viên sẽ kiểm tra lại thiết bị và bàn giao cho khách hàng.

Thời gian sửa chữa là bao lâu?

Thời gian sửa chữa phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của thiết bị. Thông thường, thời gian sửa chữa dao động từ 1 đến 3 ngày.

Chi phí sửa chữa như thế nào?

Chi phí sửa chữa sẽ được báo giá cho khách hàng trước khi tiến hành sửa chữa. Chi phí này phụ thuộc vào loại thiết bị, mức độ hư hỏng và linh kiện thay thế (nếu có).

Fix Nhanh có bảo hành cho dịch vụ sửa chữa không?

Fix Nhanh có chính sách bảo hành cho tất cả các dịch vụ sửa chữa. Thời gian bảo hành tùy thuộc vào loại thiết bị và dịch vụ sửa chữa.

Một số câu hỏi liên quan

Fix Nhanh có sửa chữa thiết bị Macbook của tôi không?

Chúng tôi cung cấp đầy đủ, và chuyên sửa chữa các loại máy cũng như Macbook. Hỗ trợ mọi vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Linh kiện thay thế cho thiết bị của tôi có phải là hàng chính hãng?

Chắc chắn rồi. Toàn bộ linh kiện bên Fixnhanh đều chính hãng cả.

Tôi có được hóa đơn cho dịch vụ sửa chữa không?

Vâng có ạ, khi bạn sử dụng tất cả các dịch vụ bên Công ty đều sẽ được in hóa đơn, xuất hóa đơn.

Hình thức thanh toán nào được chấp nhận?

Tiền mặt, séc, ngân hàng internet hoặc Thẻ tín dụng. Thanh toán bằng thẻ tín dụng chỉ được chấp nhận qua cổng thanh toán trực tuyến của chúng tôi và có phụ phí 2,5%.

Fix Nhanh có bảo hành cho dịch vụ sửa chữa không?

Fixnhanh sau khi sửa chữa xong và luôn dán tem bảo hành cho khách hàng, khi cần hỗ trợ chỉ cần liên hệ lại cho Fixnhanh, sẽ có kỹ thuật đến và hỗ trợ.

Thông tin liên hệ 

Số điện thoại : 0934 156 915.

CS 1 : 77a Đường số 9 , Linh Tây , Thủ Đức

CS 2 : 41 Đường 43, Tân Phong, Quận 7

Website: Fixnhanh.com

Bài viết liên quan

Nội quy công ty là văn bản quy phạm chung, quy định về trật tự, kỷ luật lao động, trách nhiệm của người sử dụng lao động và người lao động. Nội dung nội quy công ty phải phù hợp với quy định của pháp luật lao động, phù hợp với điều kiện cụ thể của từng công ty, doanh nghiệp.

Mục Đích Của Nội Quy Công Ty

Nội quy công ty có các mục đích sau:

• Đảm bảo trật tự, kỷ luật lao động trong công ty.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của người sử dụng lao động và người lao động.
• Nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty.

Nội Quy Về Thời Gian Làm Việc

• Thời gian làm việc chính thức của công ty là từ 8h00 đến 17h30 mỗi ngày, từ thứ Hai đến thứ Bảy.
• Nhân viên được nghỉ trưa từ 11h30-13h
• Nhân viên được nghỉ phép theo quy định của pháp luật lao động và quy định của công ty.

Nội quy về trang phục 

• Nhân viên phải mặc trang phục lịch sự, gọn gàng khi đi làm.
• Cấm mặc trang phục phản cảm, hở hang, gây phản cảm cho người khác.

Tác phong và đạo đức làm việc

Đối với công việc được giao

•  Luôn hoàn thành công việc đúng hạn, đúng yêu cầu, với chất lượng cao nhất.
• Tự giác thực hiện công việc được giao, không trốn tránh, né tránh trách nhiệm.
• Luôn vui vẻ, nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp.
• Tuân thủ nội quy, quy định của công ty, đi làm đúng giờ, nghỉ đúng giờ.
• Biết phối hợp, hỗ trợ đồng nghiệp để hoàn thành tốt công việc chung.

Đối với khách hàng

• Luôn lịch sự, tôn trọng và niềm nở: Hãy chào hỏi khách hàng với nụ cười thân thiện, sử dụng ngôn ngữ lịch sự, lắng nghe cẩn thận và giải đáp mọi thắc mắc của họ một cách chu đáo.
• Chuyên nghiệp và tận tâm: Thực hiện đúng trách nhiệm, hoàn thành công việc đúng thời hạn và đảm bảo chất lượng tốt nhất. Luôn sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
• Trung thực và minh bạch: Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và không bao giờ lừa dối hay hứa hẹn những điều không thể thực hiện được.
• Tôn trọng sự riêng tư: Giữ bí mật thông tin cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích phục vụ họ tốt hơn.
• Có tinh thần trách nhiệm: Sẵn sàng nhận trách nhiệm về những sai sót và tìm cách khắc phục kịp thời.

Đối với đồng nghiệp

Tôn trọng là nền tảng của mọi mối quan hệ tốt đẹp. Trong môi trường làm việc, bạn cần tôn trọng đồng nghiệp của mình, bất kể họ thuộc cấp trên hay cấp dưới, cùng phòng ban hay khác phòng ban. Tôn trọng đồng nghĩa với việc:

• Lắng nghe ý kiến của họ một cách cởi mở và tôn trọng.
• Tránh nói xấu hay phỉ báng họ sau lưng.
• Giữ lời hứa và cam kết của bạn với họ.
• Giúp đỡ họ khi họ gặp khó khăn.
• Tôn trọng không gian làm việc và đồ dùng cá nhân của họ.

Đối với Công ty

• Bảo quản tài sản vật dụng công ty, giữ gìn và xây dựng phát triển hình ảnh tốt đẹp của tập thể.
• Chấp hành đúng nội quy công ty đề ra

Nội quy và hình thức trách phạt – sa thải

Khiển trách trước tập thể

• Đi trễ về sớm, không mang đúng đồng phục quy định 
• Thái độ bất cần, khiếm nhã, nói xấu chia rẻ đồng nghiệp 
• Không thực hiện đúng quy trình nhận khách 
• Thường xuyên bị khách hàng khiếu nại ảnh hưởng đến danh tiếng Công ty

Trừ lương :

• 5% Lương nếu nghỉ quá số ngày quy định và 10% nếu tự ý nghỉ và nghỉ không báo trước.
• Bắt buộc phải dán tem trên thiết bị của khách hàng. Nếu không dán tem sẽ bị phạt 100.000 VNĐ/ Khách theo nội quy của công ty
• 1,000,000 – 2,000,000 VNĐ nếu phát hiện có hành vi tráo đồ, luộc đồ linh kiện của khách hàng ( có thể bị sa thải ).
• 500,000 – 2,000,000 VNĐ trường hợp NV tự ý nhập – lấy linh kiện bên ngoài không rõ nguồn gốc chất lượng thay thế, bán cho khách hàng hoặc thay lại đồ cũ dư được khách hàng cho hay có sẵn.
• Lưu ý : chỉ lấy linh kiện tại cửa hàng hoặc có sự đồng ý của quản lý trước khi nhập linh kiện từ bên ngoài để sử dụng.
• 100,000 VNĐ/Khách khi không chốt tiền lên form ngay trong ngày sau khi thu tiền, và trừ toàn bộ doanh thu của khách nào không chốt tiền sau 2 ngày, không có lý do là quên và không có ngoại lệ.
• Xin thôi việc không báo trước 30 ngày sẽ không được tính lương theo nội quy của công ty.

Hình thức sa thải

• Làm khách riêng, không báo về công ty khi khách hàng cũ yêu cầu lại (sa thải không lương).
• Gian dối, không trung thực. Có sự chênh lệch giữa doanh thu khách hàng và báo về công ty (sa thải không lương).
• Trộm cắp tài sản của công ty và khách hàng (sa thải không lương).
• Làm cùng lúc nhiều nơi hay tự thành lập một đơn vị có cùng mảng dịch vụ với công ty đang công tác (sa thải không lương).
• Có khuynh hướng bạo lực, khiếm nhã với khách hàng và tập thể.
• Có ý định thăm dò chiến lược, kích động gây rối nội bộ công ty.
• Bất kỳ nhân viên nào từ chối nhận khách trong giờ làm việc, có tâm lý sợ xa và không hài lòng khi tự cho rằng khách không có tiềm năng sẽ được xem xét và yêu cầu giải trình trước khi đi đến quyết định sa thải.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Số điện thoại : 0934 156 915.

Websites: fixnhanh.com

CN 1 : 77a Đường số 9 , Linh Tây , Thủ Đức

Hình thức thanh toán trong thời đại công nghệ số bùng nổ, việc đa dạng hóa là điều vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp.

Nhờ vào sự tiện lợi và linh hoạt, những phương thức thanh toán mới mẻ góp phần thu hút khách hàng. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán hàng. 

Các hình thức thanh toán phổ biến

1. Thanh toán tiền mặt
   

   Đây là phương thức thanh toán truyền thống và phổ biến nhất tại Việt Nam. Tuy nhiên, thanh toán tiền mặt tiềm ẩn nhiều rủi ro như thất lạc, làm giả tiền,…

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

   Phương thức này an toàn và tiện lợi, khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại quầy giao dịch hoặc chuyển khoản qua internet banking, mobile banking.

3. Hình thức thanh toán qua thẻ ATM

   Khách hàng có thể sử dụng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ quốc tế để thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc thanh toán trực tuyến.

4. Thanh toán bằng ví điện tử

   Ví điện tử như Momo, ZaloPay, ViettelPay,…ngày càng được ưa chuộng bởi sự tiện lợi và nhanh chóng. Khách hàng có thể nạp tiền vào ví và sử dụng để thanh toán cho các dịch vụ khác nhau.

5. Hình thức thanh toán trả góp

   Phương thức này phù hợp cho các đơn hàng có giá trị cao, giúp khách hàng chia nhỏ thanh toán thành nhiều đợt.

6. Thẻ quà tặng và phiếu quà tặng 

Các công ty cũng có thể cung cấp thẻ quà tặng hoặc phiếu quà tặng cho khách hàng. Cho phép họ thanh toán bằng cách sử dụng giá trị của thẻ hoặc phiếu này tại cửa hàng hoặc trực tuyến.

Fix Nhanh luôn mong mang đến sự hài lòng, linh hoạt, tiện lợi cho khách hàng. Hãy chọn hình thức thanh toán phù hợp với bạn và đặt niềm tin vào chúng tôi để giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật của bạn một cách dễ dàng và thuận tiện.

Kết luận

Đa dạng hóa hình thức thanh toán là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh và thu hút khách hàng.

Bài viết này đã cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các hình thức thanh toán phổ biến hiện nay, đồng thời gợi ý cách lựa chọn phương thức

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Số điện thoại : 0934 156 915.

CS 1 : 77a Đường số 9 , Linh Tây , Thủ Đức

CS 2 : 41 Đường 43, Tân Phong, Quận 7

Dưới dây là nghĩa vụ và trách nhiệm của Fix Nhanh đối với các sản phẩm và dịch vụ mà Khách hàng đã sử dụng.

Updating…

Thông tin liên hệ

Địa chỉ : 3 Đường 9, Linh Tây, Thủ Đức

Hotline : 0934 156 915